投稿へのコメントに自動で返信し、そのままDMへつなぐ。 ボタンで希望を聞き取り、名前も要望も顧客リストに残る。 寝ている間の反応を、翌朝の予約に変えるための仕組みです。
Instagram版は提供開始に向けて準備中です。先行してお使いいただける方のご相談を受け付けています。
Instagramの反応が売上に変わらない理由は、集客が足りないからではなく、返事が間に合っていないからであることが多くあります。
店頭に「すみません」と声をかけたお客様がいて、誰も出てこないまま帰ってしまう。 Instagramのコメントとメッセージで、毎晩それが起きています。
コメントやメッセージが増えるのは、営業が終わったあと。翌朝に返信した頃には、お客様はもう他店を予約しています。
料金、駐車場、営業時間、予約の取り方。内容はほとんど同じなのに、そのたびに手を止めて打ち直しています。
誰が何を聞いてきたのか、DMの中に埋もれていく。名簿にもならず、次の案内も打てません。
キーワードに反応してコメントに返信し、同じ相手にDMを開きます。あとはボタンを押してもらうだけで、希望が聞き取れます。
投稿ごと・キーワードごとに条件を決められます。「予約」と書かれたコメントだけ、この投稿へのコメントだけ、といった指定が可能です。
コメントへの公開返信と、本人へのDMを同時に送れます。公開返信があることで、見ている他の人にも対応の速さが伝わります。
ボタンで選んでもらった内容が、そのまま顧客リストの項目になります。名前・希望メニュー・希望日を、後から一覧で見られます。
お客様の行動ごとに、別々の返事を用意できます。すべて管理画面から、専門知識なしで設定できます。
特定のキーワードを含むコメントに反応します。キーワードを空にすれば、すべてのコメントが対象です。
キャンペーン投稿へのコメントにだけ反応させる、といった絞り込みができます。他の投稿は静かなままです。
DMで届いた最初の一言に自動で応答します。営業時間外でも会話が止まりません。
ストーリーに返信・リアクションをくれた方へ、そのままお礼と案内を送れます。
お客様がストーリーでお店を紹介してくれたとき、自動でお礼が届きます。紹介が増える動線になります。
「料金」なら料金表、「予約」なら予約案内。ひとつのアカウントに複数のルールを持たせられます。
会話を組み立て、答えを集め、名簿にする。ここまでを1つの画面で管理します。
メッセージ・画像・ボタン・質問を並べて、会話の道筋を作れます。選んだ答えによって、次に送る内容を変えられます。
お客様は文章を打たずに、タップするだけ。答えやすさがそのまま回答率になります。
やりとりした相手が自動でたまります。いつ・何を選んだかが残り、CSVで書き出せます。
自動応答だけでは足りないとき、管理画面から個別に送れます。誤送信を防ぐため、送れない相手にはボタンが働きません。
「停止」と送られたら自動で受け付け、以後は送りません。お客様との関係を壊さないための仕組みです。
接続が切れかけている、返信が失敗している、反応が途絶えている。異常を検知して、こちらへ通知が飛びます。
Instagramには、事業者アカウントが守るべき決まりがあります。ここを曖昧にしたまま導入すると、アカウントそのものを失いかねません。
制約はありますが、24時間以内に、聞くべきことを聞ききる設計にすれば、 予約や来店にはつながります。BEACONは、その24時間を最大限に使うための道具です。
同じことができるツールは他にもあります。違いは、値段と、誰が設定するかです。
※ 他社の金額は2026年9月時点で公開されている一般的な水準をもとにした目安です。プランや為替により変動します。
先行してお使いいただく10社に限り、通常16,500円のところを5,500円でご案内します。設定も、その後の調整も、こちらで行います。追加費用はありません。
LINE版（BEACON）と併用される場合は、あわせてご相談ください。
プロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）であれば大丈夫です。個人アカウントの場合は、設定から切り替えていただきます。切り替えは無料で、フォロワーや投稿はそのまま残ります。
ありません。Instagramの公式なログイン画面でご本人に許可のボタンを押していただく方式です。こちらがパスワードを預かることも、知ることもありません。許可はいつでも取り消せます。
Instagramが公式に用意している仕組みだけを使っています。停止の原因になりやすい自動フォローや自動いいねは、はじめから機能として作っていません。
アカウントの接続自体は10分ほどです。そのうえで、どんな質問にどう返すかを一緒に決めていきます。おおむね1週間ほどで運用を開始できます。
管理画面からいつでも変更できます。文面づくりに迷われる場合は、こちらで案をお出しします。
月単位でご利用いただけます。解約された場合、保存しているアクセス権限は削除されます。顧客リストは事前にCSVでお渡しします。
できます。LINE版のBEACONと同じ会社が提供しているため、窓口はひとつです。それぞれの得意なことが違うため、役割を分けてお使いいただくことをおすすめしています。
どんなコメントが来ているか、どこで取りこぼしているか。実際の投稿を見ながらお話しします。導入するかどうかは、そのあとで決めていただければ十分です。
＼ 先行10社限定 月額 ¥5,500（通常 ¥16,500）／